Een klant vroeg ons waarom het stoomgedeelte van de Babycook Original Plus niet werkt als je flessen wil verwarmen of steriliseren terwijl het stomen wel werkt bij het bereiden van voedsel.

Die functie moet gewoon werken dus ging ik op onderzoek. Gelukkig was de oorzaak snel gevonden: Omdat de klant de kom en deksel niet op de Babycook had gezet.

Er blijkt in de handleiding op pagina 1 (met algemene afbeeldingen) een plaatje ontbreekt. Er is GEEN babycook kom + deksel te zien op de Babycook (tussen plaatje 21 en 22). Hierdoor werkt de Babycook niet. 

Om alle functies van de Babycook te activeren dienen de kom en deksel op de Babycook te zitten. In de Babycook Original zitten namelijk 2 beveiligings schakelaars die detecteren of deksel en kom op de Babycook zitten. Geen kom en geen deksel = geen werkende Babycook.

Inmiddels is dit aan Béaba doorgeven maar wij willen dit toch alvast even melden.